บริการหลังการขาย
1
ทีมงานหลังการขายโดยเฉพาะ
บริการหลังการขายของเราได้รับการจัดการโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญและมีความรู้ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีเพื่อตอบคำถามของลูกค้า แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
2
ความเร็วในการตอบสนอง
ความมุ่งมั่นของเราคือการตอบคำถามของลูกค้าทางออนไลน์ภายใน 12 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เราใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และการแชทออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจในการเข้าถึง
3
ความช่วยเหลือระยะไกล
ในบางกรณี ทีมเทคนิคของเราสามารถให้ความช่วยเหลือระยะไกล ลดเวลาหยุดทำงาน และรับประกันว่าปัญหาทางเทคนิคจะได้รับการแก้ไขทันที
กลไกการตอบรับจากลูกค้า
เพื่อปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราสนับสนุนและรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างแข็งขัน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับแต่งกระบวนการของเรา จัดการกับข้อกังวล และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
กล่าวโดยสรุป ข้อได้เปรียบด้านบริการของเราจะขยายตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ของเราและตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด ความมุ่งมั่นของเราในด้านคุณภาพ ความยั่งยืน และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ
